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retour de marchandises, contactez le Service Clients par mail.
Les produits retournés doivent être dans leur emballage
d’origine neufs accompagnés des visuels et de leur étiquetage et
sur emballés pour le transport. Nous nous réservons le droit de
refuser un retour dont l’emballage est insuffisant ou détérioré.
Certains
produits de par leur nature ne peuvent faire l'objet d'un retour,
consultez nos conditions générales de vente pour en connaître la
liste.
Pour
la améliorer le traitement de votre retour de marchandise , suivez ces instructions avant l’envoi
:
Faites une
demande dans les 24 heures suivants la réception du colis sur le
site, lien :
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Formulaire :
Demande retour produit
Si le retour
a pour origine un changement d'avis, le client doit se rendre à son bureau de
Poste suivant les 7 jours de la réception de celui-ci et expédier (à ses frais) la commande à l'adresse qui lui sera
communiquée par Netbootic.com Le produit
doit impérativement être retourné à Netbootic.com en envoi suivi recommandédans un
état propre à la revente c'est à dire respectant les conditions de retour
énoncées ci dessous :
- dans son
état exact d'origine
- à
l'intérieur de son emballage qui doit être intact
- avec tous
les accessoires qui y étaient joints
- ne portant
aucune trace d'une utilisation
- Produit
non porté
- non sali,
non lavé
- non
repassé
- plié dans
son emballage d'origine
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votre commande nous vous adressons une étiquette d'expédition
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